İADE POLİTİKASI
Para iade politikası
İade ve Geri Ödeme Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki şartlar kapsamında iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
İade Süresi
Satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade Şartları
İade edilecek ürünün:
- Kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması
- Tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte gönderilmesi
- Hasar görmemiş olması
gerekmektedir.
İade Süreci
İade talebi oluşturmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Talebiniz onaylandıktan sonra size iade süreci ile ilgili gerekli bilgiler iletilecektir.
Geri Ödeme
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra:
- Ürün kontrol edilir
- Şartlara uygunsa iade onaylanır
- Ödemeniz 3–7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza iade edilir
Kargo Ücreti
- Üründe üretim hatası varsa kargo tarafımızdan karşılanır
- Diğer durumlarda iade kargo ücreti müşteriye aittir